这份说明覆盖哪些场景
你通过浏览器访问微赢棋牌官方主站的各个栏目、安装并使用桌面端客户端、或者通过邮箱与电话与我们沟通,都会落入这份说明的范围。官网包含主页、品牌档案、桌面端下载、品牌日志、帮助中心与联系通道六个栏目,下文提到的“官网”即指这些页面。
桌面端客户端中与账号状态、界面偏好、快捷键设置相关的部分,同样按这份说明处理。网站使用条款、内容版权与桌面端下载许可属于另一类约定,写在<访问说明>里,建议你在下载前一并读完。
如果你未满十八周岁,请在监护人陪同下阅读并决定是否继续使用。
你会被记录哪些信息
我们只处理让页面跑得稳、让入口找得到、让问题答得上的那部分信息。按来源分成四类:
页面访问信息
你从哪个栏目进来、停留了多久、接下来点向哪个页面,以及浏览器类型与大致所在省份。这类信息帮助我们判断哪些入口常年没人找到。
设备与屏幕信息
屏幕尺寸、操作系统版本、客户端版本号(当前主版本 4.6)。6 英寸至 7 英寸手机与折叠屏的横屏布局,正是靠这类信息反复调试出来的。
查询与入口使用记录
你在帮助中心检索的关键词、在段位用户快捷区与固定玩法入口上的点击。入口排序每月调整一次,依据就来自这些记录。
你主动提供的信息
写信或致电时留下的称呼、联系方式与问题描述。内容仅用于把这个问题回答清楚,不会挪去别处使用。
这些信息怎么用
- 把入口放到你顺手的位置。段位用户的常用玩法会排进主页快捷区,排序依据是真实访问频次与段位偏好,每月调整一次。
- 让客户端在你手上不出错。安装失败、画面错位、横屏折叠后按钮跑到屏幕外,这类反馈会连同设备信息一起进入适配测试,成为后续版本修正的输入。
- 尽快回你的问题。客服邮箱每日 9:00-21:00 有人值守,平均首次回复约 25 分钟;沟通中留下的信息用于这一次答复与后续跟进。
- 发现异常访问。在同一套访问记录上做安全判断,识别异常流量与自动化请求,保障正常用户打开页面时的速度与稳定性。
我们不会把你的信息用于与上述目的无关的自动化推销,也不会基于这些信息做出对你产生法律影响的自动决策。
查询记录与索引日志
查询记录与索引日志是两件不同的事,保存方式也不一样,这里分开说明。
站内查询记录
你在帮助中心的检索、对固定玩法入口的点击,会以条目形式归入查询记录栏目,滚动保存近 12 个月的访问与查询条目,并支持按栏目筛选。想回看自己某次查的是哪个入口,可以从帮助中心的入口查找说明走一遍;遇到对不上的情况,直接写信给我们更快。
索引变更与版本日志
索引变更说明按赛季与版本分组,累计发布 240 余条记录;版本说明保持每月 2 至 3 次更新节奏,重大版本单独成篇。这类日志描述的是平台内容与客户端的调整,不指向具体某位访客。
保存在你设备上的偏好
Cookie 与本地存储只用来记住界面上的选择:深色界面、字号大小、键盘快捷导航开关、单手模式与横屏偏好。这些偏好留在你的浏览器或客户端本地,不会上传成个人档案。清除浏览器数据或在客户端内重置设置,即可让它们消失;清除后页面照常可读,只是每次需要重新选一遍。
记录留多久,如何保护
我们在内部做了什么
- 传输过程使用加密通道,页面与客户端的数据交互均在校验后进行。
- 内部按岗位授予访问权限,内容编辑与版本运营人员接触的是运营所需的最小范围。
- 7×12 小时内容巡检机制每日校验索引条目,同时观察异常访问,发现异常即隔离排查。
- 桌面端适配与体验测试人员 18 人在测试环境中使用脱敏样本验证 6 英寸至 7 英寸屏幕与折叠屏横屏布局,测试结束后按流程清理。
你可以提出的请求
对于与你本人相关的信息,你可以随时要求查询、更正或删除,也可以撤回此前给出的同意,或索取一份我们保存内容的副本。撤回同意不影响撤回之前已经进行的处理。
- 写信给我们。联系通道列出的客服邮箱 info@weiying-ai.com.cn 每日 9:00-21:00 有人查看,平均首次回复约 25 分钟。
- 电话沟通。需要当场说明情况时,可拨打 18772028323。
- 寄送书面材料。通信地址为安徽省合肥市蜀山区望江西路668号微赢大厦8层。
为确认请求出自你本人,我们可能会请你提供与原始联系记录一致的信息;确认后按适用法律的要求处理并回复。若你只是想找回某个入口或看懂一条版本说明,先看帮助中心通常更快。
这份说明会随客户端版本与功能调整而更新,重要变化会在品牌日志中提示。继续使用官网与客户端,即表示你接受更新后的内容;网站使用条款见访问说明。